Прибутковість в умовах нестабільності: підхід до вистояння та розвитку “Кібернетики”

Втрата 27 крамниць, сховища та офісу в Херсоні, переміщення команди під час обстрілів, а потім повторне переживання втрати складу — для більшості фірм це виглядає як кінець діяльності. Для «Кібернетики» це стало імпульсом для переоцінки.

Втрати, що могли покласти край

Повномасштабна агресія змінила все. У перші місяці окупації було втрачено 27 найефективніших крамниць на півдні. Деякі з них тривалий час знаходились на окупованих територіях. Компанія втратила сховище та офісне приміщення у Херсоні.

90% офісного персоналу релокувалися до Києва. Разом із працівниками переміщувалася інфраструктура, процеси, керівництво. Це було не просто переміщення — це була трансформація бізнесу в режимі реального часу.

У липні 2025 року компанія знову зазнала удару: російська атака зруйнувала центральний склад. Збитки склали близько 35 млн грн. Це стало моментом переналаштування системи, щоб зберегти компанію в таких обставинах.

Оптимізація замість безладу

Перший принцип — сувора оптимізація.

На початку 2026 року компанія закрила 5 збиткових магазинів, зокрема у Херсоні, Чернігові та на Київщині. Це було складне рішення, але воно дозволило сконцентруватися на точках із дійсною продуктивністю.

Фокус змінився: не «більше крамниць», а «більше результату з кожної крамниці».

Оптимізували видатки, логістику, управлінські операції. Компанія навчилася працювати оперативно — швидко реагувати на зміни попиту, перерозподіляти ресурси, випробовувати формати.

E-commerce як осередок підйому

Другий головний фактор — системна орієнтація на e-commerce.

Якщо у 2024 році частка онлайн-продажів становила 15%, то у 2025 році вона зросла до 20%. Це не просто показник — це зміна структури діяльності.

Онлайн став засобом розширення без відкриття нових просторів і методом компенсувати втрати офлайн-мережі.

Маркетплейси та партнерства

Ще один значний напрямок — збільшення продажів через маркетплейси та партнерів.

Компанія активно співпрацює з Monomarket і Kasta, збільшуючи охоплення аудиторії без значних вкладень у нову фізичну присутність.

Переваги такого підходу:

• швидкий доступ до великої клієнтської бази

• диверсифікація каналів реалізації

• зменшення залежності від одного джерела трафіку

Прибутковість у 2025 році

Завдяки об’єднанню оптимізації, розвитку e-commerce та партнерських каналів компанія вийшла у прибуток уже на початку 2025 року.

За результатами року обіг збільшився на 19% у порівнянні з 2024 роком. Це показує, що бізнес не лише відновився — він почав розширюватися в нових обставинах.

2026: рік стабільності

2026 рік для «Кібернетики» — це рік стійкої роботи.

Компанія:

• вивчає нові перспективні місця розташування

• посилює маркетинг

• аналізує продуктивність кожного каналу реалізації

• працює над підвищенням конверсії онлайн

Після років турбулентності ключовим словом стає «стабільність». Не стрімке розширення, а систематична праця над ефективністю.

Уроки, які дарує війна

Історія «Кібернетики»  — це не тільки про втрати. Це про пристосовність.

Що дозволило залишитися прибутковими?

1. Оперативна релокація та збереження команди.

2. Оптимізація замість хаотичного розширення.

3. Увага до e-commerce.

4. Прояви через маркетплейси.

5. Готовність приймати важкі управлінські рішення.

Війна змушує бізнес ставати більш жорстким, швидким і точним у розрахунках. Але водночас вона показує, що навіть після втрати 27 крамниць, сховища, офісу і повторних ударів можна не тільки вистояти — а й зрости.