Українка висловила своє обурення через штраф, отриманий після звичайної покупки в Німеччині.

Візит до торгового закладу завершився отриманням листа від колекторів / © pixabay.com
Українка на ім’я Світлана, яка мешкає в Німеччині та веде блог про життя за кордоном, поділилася історією, що спричинила жваву дискусію в соціальних мережах. Жінка розповіла, що через три місяці після здійснення звичайної покупки в одному з магазинів вона одержала повідомлення від колекторської компанії з вимогою сплатити майже 90 євро.
Про це йшлося у відео @svitlana в tiktok.
За словами авторки блогу, вона придбала в магазині товари на суму 28 євро та розрахувалася банківською карткою. Після оплати отримала касовий чек і була переконана, що кошти успішно були списані.

Українка заявила, що після покупки в Німеччині їй виставили рахунок на 90 євро Знімок екрану відео @svitlana/tiktok
Проте через три місяці їй надійшов лист, у якому було повідомлено, що магазин так і не отримав оплату. Окрім вартості придбаних товарів, жінці довелося сплатити додаткові нарахування та покрити витрати, пов’язані з роботою колекторської компанії.
«Благаю, просто будьте уважні. Вчора я отримала лист від колекторської компанії, в якому зазначено, що я нібито винна майже 90 євро. Я була просто шокована», — розповіла Світлана.
За її словами, вона не розуміє причини, чому платіж не пройшов, адже на банківській картці були достатні кошти, а після розрахунку вона отримала чек.
«З’ясувалося, що три місяці тому я придбала товари в Rossmann на суму 28 євро. Але гроші до магазину так і не дійшли. При цьому в мене був чек, який підтверджував, що оплата нібито відбулася. На картці були кошти, тому я досі не розумію, чому вони не були списані», — пояснила блогерка.
Найбільше її обурило те, що про проблему вона дізналася лише через кілька місяців, коли сума заборгованості вже суттєво зросла.
«Через три місяці мені повідомили, що магазин не отримав оплату, а тепер я повинна сплатити вже майже 90 євро, адже до суми додалися відсотки та витрати на колекторську компанію. Невже я винна в тому, що платіж не пройшов? І чому про це мені повідомили лише через три місяці?» — висловилася вона.
Світлана зазначила, що зрештою сплатила необхідну суму, щоб уникнути подальших ускладнень, хоча й досі вважає ситуацію несправедливою.
Реакція Інтернет-спільноти
Історія Світлани викликала активне обговорення серед користувачів.
У коментарях багато українців, які проживають у Німеччині, зазначили, що вже стикалися зі схожими випадками в різних торгових закладах.
Дехто зізнався, що після таких ситуацій перейшов на розрахунок готівкою, а інші порадили регулярно переглядати виписки з банківського рахунку та зберігати чеки після здійснення покупок.
Нагадаємо, раніше біженка з України розповіла, що необхідно знати перед відпочинком у Німеччині. Навіть звичайна риболовля в країні має чіткі правила. Там потрібні документи, ліцензія та спеціальне спорядження. Порушення можуть призвести до значних штрафів.
Коментарі Сортувати: Нові Старі Популярні Надіслати