“Ощадбанк”: тимчасове призупинення обслуговування та можливі труднощі з грошовими переказами.

У ніч на 12 квітня користувачі “Ощадбанку” можуть зіткнутися з перервами у функціонуванні послуг. Причина – технічні заходи для модернізації систем.

У ніч на 12 квітня клієнти “Ощадбанку” можуть відчути складнощі із переведенням грошей та доступом до додатку.

Також ймовірні проблеми з отриманням готівки в терміналах та банкоматах. Про це повідомили в “Ощадбанку”.

Чому не працюють сервіси «Ощадбанку»: що відомо

У фінустанові повідомили, що в період ночі на 12 квітня відбуватимуться технічні роботи, необхідні для поліпшення сервісів. З цієї причини більшість сервісів може бути недоступною в цей час.

Маються на увазі такі сервіси:

• операції з картками;

• операції в банкоматах;

• операції в POS-терміналах;

• операції в додатках «Мобільний Ощад» та «ОщадPAY»;

• розрахунки в інтернеті.

Протягом ночі можуть траплятися відмови в операціях або тимчасові затримки в роботі сервісів.

У банку відзначають, що проводять оновлення з метою збільшення надійності та впровадження нових послуг для користувачів.

Коли запрацює «Ощадбанк»

Усі сервіси та додатки «Ощадбанку» після технічного оновлення мають відновити роботу до 06:00 ранку 12 квітня.

Що робити, якщо не працює банкінг

Додатки чи платежі вашого банку можуть не функціонувати в декількох випадках. Це технічні заходи, невірна авторизація, застаріла версія програми або слабкий інтернет-зв’язок. Також може трапитися зависання телефону.

У періоди технічних збоїв банки та їхні сервіси можуть бути недоступними. Якщо банкінг не працює, спробуйте оновити програму, перевірити з’єднання з Мережею та повторити платіж.

У випадку, якщо він не проходить, зверніться на гарячу лінію банку або до свого банківського консьєрж-сервісу. Під час технічних оновлень краще перенести всі транзакції та платежі.